Доставка

Привозим лёд на собственных автомобилях с рефрижераторами. Внутри поддерживается температура от −8 до −12 °C, поэтому лёд доезжает в нужном виде: не тает, не слипается и сохраняет форму.

Условия доставки:

По Москве в пределах МКАД

• Доставка доступна для заказов от 3 500 руб.
• Для заказов от 3 500 до 4 999 руб. доставка стоит 800 руб.
• При заказе от 5 000 руб. доставка по Москве в пределах МКАД бесплатная.

За МКАД

• Минимальная сумма заказа для доставки за МКАД — 6 000 руб.
• Стоимость доставки рассчитывается индивидуально: 100 ₽ за каждый километр от МКАД. Например, если адрес находится в 10 км от МКАД, доставка будет стоить 1 000 руб.
• В четверг и пятницу доставка за МКАД не осуществляется.

Время доставки

• Доставка выполняется в два интервала: с 9:00 до 15:00; с 15:00 до 21:00.
• Доставка к точному времени временно недоступна.

Получение заказа

• Водитель привозит заказ по указанному адресу. Заказ нужно встретить у машины.
• Подъём до двери оплачивается отдельно: +600 руб. за каждые 100 кг заказа.
• По адресу доставки должна быть парковочная зона. Если парковка платная, её оплачивает заказчик.

Условия для самовывоза:

Заказ можно забрать самостоятельно с нашего производства. Минимальная сумма заказа для самовывоза — 2 000 руб.

Сроки доставки:

Весовой лед
Кусковой лёд и фраппе доставляем на следующий день, если заказ оформлен до 17:00. Например, если оформить заказ сегодня до 17:00, мы доставим его завтра.

Премиальный лед
Кубы, бруски, сферы и лёд с интеграциями готовятся вручную, поэтому на производство нужно больше времени.

Премиальный лёд доставляем через день после оформления заказа, если заказ оформлен до 17:00. Например, если оформить заказ сегодня до 17:00, мы доставим его послезавтра.